Fragen zu Tickets bzw. Stadion

Zitat von clubfan

Zum Beispiel:

1. Personen, die die Mitglied-Information nicht im Online-Konto hinterlegt haben.

2. Personen, die nicht "online"/per EC bezahlen wollen.

3. Personen, die sich mit dem Internet noch nicht so auskennen.

4. Personen, welche für jemand Anderen eine Karte mitkaufen wollen, diese aber auf dem Namen des Anderen laufen soll (das geht dann direkt vor Ort umsonst).

5. Am Stadion wurden um 8:58 Uhr die Ersten in den Laden gelassen.

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Sorry - dann such ich mir a) jemanden, der mir dies zeigt oder b) für mich abwickelt - aber 18 Stunden vorm Fanshop campieren?? Never

So langsam lichten sich die oberen Reihen im Oberrang der Nordkurve.

Block 2: 55

Block 4: 96

Block 6: 80

Block 8: 133

Block 10: 96

Block 12: 53

Zitat von Nisha

Sorry - dann such ich mir a) jemanden, der mir dies zeigt oder b) für mich abwickelt - aber 18 Stunden vorm Fanshop campieren?? Never

Mit Musik, Kumpels und was zum Trinken? Ich würds auch nicht (mehr) machen, aber die Geschichte können sie noch ihren Urenkeln erzählen

Zitat von Anti

Hat jemand schon eine Rückmeldung erhalten, zwecks dem Login?

Hab auch noch keine Meldung erhalten, dass die Karte verschickt wurde.

Hab nur die Bestätigung und Rechnung im E-Mail-Fach .__.

ich hab leider noch keine Rückmeldung erhalten. Ein Kumpel hat dankenswerterweise die zwei DK für mich gekauft, somit war es dann nicht mehr so dringend.

Bin IT‘ler und finde das ehrlich gesagt ziemlich „spannend“ dass Accounts von offensichtlich mehreren Leuten einfach nicht mehr funktionieren!

Ich bleib da mal dran und sag Bescheid...

Zitat von clubfan

Mit Musik, Kumpels und was zum Trinken? Ich würds auch nicht (mehr) machen, aber die Geschichte können sie noch ihren Urenkeln erzählen

Na gut - so betrachtet hat die Sache Charme - allerdings müsste man dann 30 Jahre .............

Zitat von Totti

Lasst mir doch den 1er aweng frei, war recht gemütlich die Jahre.

Hab extra 3 DK im 1er damit ich mehr Platz habe

Keine Kontaktaufnahme möglich und das als Mitglied, hatte zwar noch nie eine DK, aber man soltte darauf vorbereitet sein, probiers einfach täglich per mail (Serviccenter) Anruf (Hotline) oder Kontaktformular (Eventime), was bleibt mir anderes

Ist irgendwie ein Glücksspiel. Hotline erst stundenlang belegt, zig Versuche erfolglos. Dann auf einmal doch die Warteschleife erreicht und nach 30 Sekunden Wartezeit die Sache geregelt. Rückfrage zur zugesendeten Rechnung war dann nicht mehr möglich, Hotline wieder dauerhaft dicht

Zitat von Veteran

hab jetzt meine Karten in der Lenkersheimer Strasse bekommen. Alle 6 zusammen mit meinem Kumpel wie gewünscht. ABER: unglaublich wie sich manche stellen! Wie der Hund zum Eier legen. Geh'n wir da hin? Ach nö da regnet es vielleicht hin.... na dou a ned, des is so weit von der Drebbm welch.... ich will meine 4 Kaddn obber auf die Nomer einzeln hom.... Alter, in einer Stunde haben die grad mal 10 Leute abwickeln können. Abgesehen davon: Wäre es sooo schwer gewesen einen zweiten Bildschirm mit Internetzugang hinzustellen wo man vorab schon mal schauen kann welche Plätze im Stadion noch frei sind? Grad an Tagen wo man mit erhöhtem Kundenandrang rechnen muss und auch Leute kommen die sich seit Jahren keine Dauerkarten mehr gekauft haben? Im übrigen muss ich einem Vorredner zustimmen: ich würde die Anzahl der Karten die ein Mitglied erwerben kann auf zwei oder max. drei reduzieren. Sollte man glatt über einen Antrag auf der JHV nachdenken.

letzte Saison war ja der Umzug von der Süd.

Das war nur am Station möglich

Waren überhaupt nicht vorbereitet.

Keine Möglichkeit um am pc anzuschauen wo was frei ist.

Beim ersten mit 3 Karten 50 Minuten.

Leute hat geklappt, nach zig Anläufen per Telefon heute ziemlich schnell durchgekommen, zahle per Lastschrift und bekomme in 3-4 Wochen die Dauerkarten zugeschickt

Zitat von RockyFrankenstolz

: Jippie:: Jippie:: Jippie:: Jippie:

People worked, after a lot of phone calls today, they got through pretty quickly, pay by direct debit and receive the season tickets in 3-4 weeks: Dance::cheers:

bei mir nicht : Cursing:

give it another try by using german language!

Zitat von olymp69

give it another try by using german language!

Difficult when frustrated

Zitat von Sunderland AFC/1.FCN

Difficult when frustrated

Keep trying

Zitat von lego

Gästeblock?

Block 14 Du Auerhohn

Woooooooooooooo hooooooooooooo

Block 6.

Zitat von Sunderland AFC/1.FCN

Woooooooooooooo hooooooooooooo

Block 6.

echt etz

Kann mir mal einer den exakten Ablauf erklären, wenn man den Block wechseln möchte.

Ich habe schon länger jetzt Karten in der NK, würde aber gerne wieder auf die GG, Block 15, wechseln, da wir etwas verteilt im Stadion sind und gerne wieder auf einem Block wären.

Geht das wirklich nur, dass man seine langjährige DK nicht verlängert und dann hofft, dass mit einer neuen Karte, dort wo man hin möchte, alles klappt, was ja ein gewisses Risiko beinhaltet.

Gibt es da keine Möglichkeit, dass man vorab, wir sind natürlich alles Mitglieder, Karten dort blocken kann, wo man gerne hinwechseln möchte?

Oder wäre es auch möglich, die alten Karten in der NK, die auch schon bezahlt sind, unzuschreiben auf neue in Block 15?

Danke schon mal vorab!

Wir haben es so gemacht: Beim Verlängern ist einer von uns mit allen Dauerkarten zum Fanshop am Stadion.

Dort konnte er dann auf alle Plätze zugreifen, die noch nicht durch DK belegt waren und uns umsetzen. Somit sitzen wir jetzt alle zusammen.

Natürlich waren nur die Reihen ab etwa 20 frei.

Zitat von mike81

Wir haben es so gemacht: Beim Verlängern ist einer von uns mit allen Dauerkarten zum Fanshop am Stadion.

Dort konnte er dann auf alle Plätze zugreifen, die noch nicht durch DK belegt waren und uns umsetzen. Somit sitzen wir jetzt alle zusammen.

Natürlich waren nur die Reihen ab etwa 20 frei.

Danke!