Fragen zu Tickets bzw. Stadion

Ok, danke. Wollte ja nur Bescheid wissen.

Hab so im Hinterkopf, dass für diese Saisoneröffnungsspiele die letzten Jahre VGN auch nicht im Ticket inklusive war.

Bei mir hat fast alles geklappt. Hintergrund:

2 DK gekündigt, 1 DK übertragen.

3 neue DK gekauft.

Bei einer Kündigung kam es aber zu Problemen: Ich hatte eine Kündigungsbestätigung und dennoch wurde abgebucht. Auf meine E-Mails wurde dann leider nicht reagiert und als ich dann mal durchgekommen bin, war die Karte auch schon da. Naja. Sie wurde jetzt storniert und ich bekomme mein Geld wieder + ich habe ein schönes Andenken an die Zeit als der Club versucht hat seine DK-Prozesse zu verbessern

Zitat von Voith

Bei Rapid hab ich bei der print@home-mail auch etickets im Anhang gehabt

Uraltes Thema. Dafür müssen die Scanner am Eingang umgebaut werden und das kann nicht nur der FCN entscheiden..

Sie ist da.Wurde an die alte Adresse geschickt. Jetzt kann ich beruhigt in Urlaub gehen?

Zitat von Loko

Sie ist da.Wurde an die alte Adresse geschickt. Jetzt kann ich beruhigt in Urlaub gehen?

Ist die Karte dabei?

Schönen Urlaub!

Clubi: Heute gekommen. Danke

Hab die Karte auch bekommen.

Die Rückseite sieht ganz schick aus mit dem Trikot und dem eigenen Namen.

In dem zur Dauerkarte erhaltenen Schreiben bedanken sich die Vorstände für Feedback und Verbesserungsvorschläge aus dem Fanumfeld und es wird darauf hingewiesen dass der Weg der Umstellung auf ABO-Dauerkarte weiter im engen Austausch mit den Fans weiter optimiert werden soll.

Anhestrebter optimaler Service für erfolgreiches Agieren scheint ja im Bewusstsein zu sein.

Also sollte somit der aktuelle Zustand nur ein Startpunkt sein und weitere Optimierungen und Möglichkeiten (Onlineverwaltung, Paymentmöglichkeiten?...etc)

Dass heisst für mich, Verbesserungvorschläge sollten nicht nur meckernd in Forum getippt, sondern Konstruktiv direkt an die Verantwortlichen beim Club gerichtet werden.

Für mich heißt das, dass man sich ruhig mal ein paar Gedanken vorher hätte machen können und diese dann statt Versprechungen für unbestimmte Zeit auch umsetzen.

Und auch hier gilt, dass das Forum und dessen Teilnehmer nicht losgelöst von der (Glubb-)Welt da draußen stattfindet.

Noch dazu hat man mit Eventim einen Partner, der im Ticketing erfahren ist (war ja auch für's Maut-Ticketing vorgesehen, höhö ) und selbst alle möglichen Zahlungsarten anbietet.

Verstehe nicht, warum man bei der Dauerkarte/Abo nicht darauf zurück greift.

Zitat von Glubbman

In dem zur Dauerkarte erhaltenen Schreiben bedanken sich die Vorstände für Feedback und Verbesserungsvorschläge aus dem Fanumfeld und es wird darauf hingewiesen dass der Weg der Umstellung auf ABO-Dauerkarte weiter im engen Austausch mit den Fans weiter optimiert werden soll.

Anhestrebter optimaler Service für erfolgreiches Agieren scheint ja im Bewusstsein zu sein.

Also sollte somit der aktuelle Zustand nur ein Startpunkt sein und weitere Optimierungen und Möglichkeiten (Onlineverwaltung, Paymentmöglichkeiten?...etc)

Dass heisst für mich, Verbesserungvorschläge sollten nicht nur meckernd in Forum getippt, sondern Konstruktiv direkt an die Verantwortlichen beim Club gerichtet werden.

wer wäre denn ein Verantwortlicher fürs Ticketing?

Glaub scho, daß sich der Rossow midm Dauerkardnzeugs, in der Bundesliga vüll leichda dud.

Zitat von Pepe

Noch dazu hat man mit Eventim einen Partner, der im Ticketing erfahren ist (war ja auch für's Maut-Ticketing vorgesehen, höhö ) und selbst alle möglichen Zahlungsarten anbietet.

Verstehe nicht, warum man bei der Dauerkarte/Abo nicht darauf zurück greift.

Eventim bietet bei Konzerten nicht einmal Paypal an!

Da steht aber was anderes.

Zitat

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-Bankeinzug
-Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express, Diners Club, Discover)
-Rechnungskauf
-giropay
-paydirekt
-SOFORT Überweisung
-Vorkasse
-MasterPass
-Ratenkauf
-PayPal

Die Zahlungsmöglichkeiten, die für Ihre Bestellung angeboten werden, werden während des Bestellprozesses angezeigt.

Alles anzeigen

Eventim Help Center

Kann man bei Eventim mit PayPal zahlen?

Bericht ist zwar schon zwei Jahre alt, aber meine Rammstein-Tickets konnte ich nicht mit Paypal bezahlen.

Ja, dann ging's im Fall Rammstein eben nicht. Generell aber schon.

Gerade mal probeweise bei Pink ein Ticket in den Warenkorb gelegt, Paypal geht. Und halt auch der Rest, der da steht.

Eventim ist in Deutschland der grösste Onlineticketanbieter, weshalb sollten die gängige Zahlungsmöglichkeiten wir Paypal ausschliessen. Sämtliche gängigen Kreditkarten gehen, dazu Discover unbd Diner's Club, die in Deutschland eher nicht akzeptiert werden.

Zitat von clubberer2008

wer wäre denn ein Verantwortlicher fürs Ticketing?

Den Verantwortlichen fürs Ticketing Tagesgeschäft würde ich nicht als Entscheider sehen um Neuerungen einzuleiten.

Ich würde auf dieser Ebene Verbesserungsvorschläge anbringen:

Leiter Merchandising & Vertriebsmarketing:
Sebastian Seifert

Aber bei wirklich fundierten Vorschlägen für zukünftige Verbesserungen würde ich diese an Vorstand Rossow richten, der am Ende die Stoßrichtungen vorgibt.

Dauerkarte ist immernoch nicht da.

Hat jemand das Bestellformular DK/Mitglied für die Auswärtsfahrt nach Dresden? Leider ist die PDF auf der Homepage falsch verlinkt worden, sehe hier -> 1. FC Nürnberg: Tickets für Auswärtsspiele des 1. FCN: Hier läuft der Vorverkauf

Zitat von skloff

Hat jemand das Bestellformular DK/Mitglied für die Auswärtsfahrt nach Dresden? Leider ist die PDF auf der Homepage falsch verlinkt worden, sehe hier -> 1. FC Nürnberg: Tickets für Auswärtsspiele des 1. FCN: Hier läuft der Vorverkauf

in dem verlinkten Text sind die PDF's falsch hinterlegt.

Wenn du auf "hier" klickst, öffnet sich das Bestellformular.

Wenn du auf "Bestellformular" klickst öffnet sich die Fristenübersicht.

Im Absatz für OFCN ist alles richtig verlinkt.

??