Fragen zu Tickets bzw. Stadion

    Zitat von Funkmaster-P

    Das ist doch Krampf, wenn man in der aktuellen Situation 1+1 zusammen zählt sind ca 10k doch absolut realistisch und vorhersehbar gewesen... :thumbs_up:

    Warum waren 10k bei 18,5K DK-lern absehbar ? Wetter spielt auch mit, ggfs. paar Tageskarten. Also 14-15k hätte ich schon erwartet. Noch enttäuschender finde ich aber die 6,5 DK-ler von 18,5k. Das heißt 2/3 haben keinen Bock aufs Stadion.

    An was liegt´s?

    - am fehlenden Bier ?

    - an fehlenden Gästefans?

    - am fehlenden Support?

    - Zusammensitzen geht doch sogar u.U.

    Entfremdung kanns fast ned sein, dann hole ich mir keine DK wenn ich seit Corona ohne Fußball leben will....

    :fcn-dh:

    Also bei mir ging das einnloggen nicht, auf die E mail wurde bis jetzt nicht reagiert und bei der Hotline hab ichs drei mal probiert und dann festgestellt das es wirklich net sein kann das man sich um ne verschissene Karte zu kaufen am besten nen Tag Urlaub nehmen soll.

    Schein auch nicht der einzige gewesen zu sein der sich schon gern ein seine DK in ne Tageskarte verwandelt hätte wenns denn gegangen wäre.

    Eigentlich hab ich immer den Standpunkt vertreten das ich mein Geld nicht zurückverlange sobald ich da Spiel sehen könnt. Aber aktuell bin ich grad leicht geladen und zumindest dieses Spiel lass ich mir zurückerstatten.

    Mal schaun ob sich bis zum nächsten Heimspiel jemand um ne Antwortmail bemüht aber im großen und ganzen bin ich bei allem Verständnis für diese völlig neue Situation leicht unterwältigt.

    Und grundsätzlich wären wohl gegen Aue auch maximal 25.000 zum jetztigen Zeitpunkt ins Stadion gegangen. Falls man jetzt irgendwo bei 10+ liegt ist das angesichts der Umstände mehr als nur vertretbar.

    - Schwierigkeiten bei der Kartenbeschaffung (siehe putzi)

    - Start der Amateursaison

    - Ablehnung der aktuellen Corona Regeln

    - erstmal abwarten bzgl. der Mannschaftsleistung der letzten Jahre

    usw...

    Find da kommt schon einiges zusammen, ist aber ja auch nur mein Empfinden...hätte mich auch gefreut wenn es "voll"

    werden würde...

    Eine Nudel kräftigt. Eine Nudel kräftigt nicht nur, die hat Energie bringt sie, auch nicht dann noch da fürcht‘ ich, wenn man die gegessen hat, hat man auch Freude an den ganzen Tach, umso schneller ist man. Ja oder, umso mehr baut man seine Kraft und seine Freude auf. Das ist das Wichtige! Haha! Die Nudel schmeckt, dadrauf kommt‘s an. - Peter Ludolf

    Zitat von clubberer2008

    ...bei mir liegt es am fehlenden Stehplatz.

    So wirds denk ich vielen gehen. Für mich gehört zum Glubb halt auch, dass man mehr oder weniger immer mit den gleichen Leuten im Block steht, auch ohne sich vorher abzusprechen. Dass man nebeneinander stehen und vorm Spiel weng ratschen kann. Das fällt jetzt entweder weg oder ist halt nur mit sehr viel Aufwand hinzubekommen. Und beim sitzen mit Abständen kommt glaub ich auch keine spontane Stimmung auf.

    Schmarrnintelligenz, die

    Karten nebeneinander zu bekommen war absolut kein Problem.

    Ansonsten ist es halt schade, dass manche über den Corona Schatten nicht springen können, zumal der Verein nix dafür kann.

    Aber gut, ist so, bringt auch nix da drüber zu diskutieren, bei dem Thema sinnlos.

    Lieber stehend sterben, als kniend leben!

    Zitat von Jet93

    Karten nebeneinander ist doch locker möglich!? Ist halt immer ein Platz dazwischen.

    Und, meinst das juckt jemanden, wenn zB. Familien zusammenrücken?

    Lieber stehend sterben, als kniend leben!

    Zitat von Clubi
    Zitat von Jet93

    Karten nebeneinander ist doch locker möglich!? Ist halt immer ein Platz dazwischen.

    Und, meinst das juckt jemanden, wenn zB. Familien zusammenrücken?

    Sicher nicht. Ich meinte, bei der Buchung ist der eine Platz dazwischen, der aber in der Praxis natürlich besetzt werden kann, sodass Familien, Freunde, etc. nicht meilenweit auseinandersetzen müssen.

    Zitat von afro

    Weiß jemand, wie das ist, wenn nicht derjenige, auf den das Ticket ausgestellt ist, sondern jemand anders mitgehen will? Muss man das ändern lassen?

    Selbig Frage hatte ich mir auch gestellt. Habe deshalb heute Mittag nach x-Versuchen tatsächlich jemand erreicht und als Antwort bekommen das Personalisierung lediglich bei VGN (sofern kontrolliert wird was ja relativ unwahrscheinlich) von Relevanz. Für Einlass Stadion spielt das keine Rolle. Dauerkarten werden ja im Normalbetrieb auch beliebig weitergegeben. Einzig eines der 3GS muss nachgewiesen werden. Hoffe Frage genauso beantwortet wie für mich selbst auch. Grüße

    Zitat von kinglui

    Die Hotline ist wirklich grausam.

    Irgendwann gibt man freiwillig auf.

    Zum ersten Nach-Corona-Spieltag, hätte man da schon mit Verstärkungen ran müssen.

    Hat der Club gemacht. Nils Rossow hat in seinem Interview gesagt, dass sie ein externes Call Center eingekauft haben. Daher ist auch diese blöde Ansage nicht Sache des Club, sondern des externen Dienstleisters.

    Zitat von Jet93
    Zitat von Clubi

    Und, meinst das juckt jemanden, wenn zB. Familien zusammenrücken?

    Sicher nicht. Ich meinte, bei der Buchung ist der eine Platz dazwischen, der aber in der Praxis natürlich besetzt werden kann, sodass Familien, Freunde, etc. nicht meilenweit auseinandersetzen müssen.

    ich eigentlich meine Karten wieder bekommen

    Eine Karte normal und dann die vom Nachbarn.

    Dann sitzen wir am Ende auf unseren Plätzen.

    Wegen Joker ab nächste Saison kommt Batmann zu Glub.

    Wenn die Infos stimmen, die man so von diversen (FCN-)Mitarbeitern hört, dann wundert es mich ehrlich gesagt nicht, dass die Leitungen dauernd dicht sind. Da rufen z. B. Leute an und fragen:

    - Ob man einen Schnelltest zum Zutritt fürs Stadion benötigt und falls ja, wo man den machen kann.

    - Ob man einen eigenen Coronaselbsttest mitbringen und dann vorzeigen kann.

    - Ob man in den Stehplatzblöcken stehen kann oder sitzen muss.

    - Ob es alkoholfreies oder normales Bier im Stadion gibt.

    - Ob man ein Print@home-Ticket ausdrucken muss.

    - Ob man von der Gegengerade rüber zur Nordkurve kommt.

    - Ob Essensstände im Stadion geöffnet haben.

    - Ob man seine Dauerkarte mitbringen muss. Und wenn ja, warum die noch nicht angekommen ist. (Alternativ: Warum meine Dauerkarte noch nicht da ist. Ich brauch die doch für Sonntag...

    - Ab wie viel Uhr das Stadion geöffnet ist.

    usw.

    Ich möchte jetzt echt niemandem zu nahe treten, aber die obigen Fragen lassen sich alle nach einem kurzen Blick auf FCN.de, Facebook oder eben der regionalen Presse selbst beantworten. Es kann doch nicht sein, dass viele Fans mittlerweile persönlich an die Hand genommen werden müssen damit sie nicht ratlos vor dem Stadion stehen. Ein bisschen Eigeninitiative wäre dann doch wünschenswert.

    Und wer wirklich ein Problem hat, weil bei der Buchung der Tickets irgendwas nicht geklappt hat, der Account nicht funktioniert oder sonst was nicht hinhaut, der darf dann erst mal schauen wie ihm geholfen wird. Manchmal kannste nur noch den Kopf schütteln.