Fragen zu Tickets bzw. Stadion

    Es müssten 5 Spiele sein, die zur Erstattung führen können, wie bereits von mir oben aufgeführt. Anstatt das Verfahren schnell abzuwickeln, lässt der Verein zunehmend Wut anstauben. Der Prozentsatz der "Spender" wird damit nicht größer. Stimme mit Flashy überein, ein abermals armseliger Akt. Oder was sagt z.B. die CSR-Abteilung dazu?

    Gehört eher in den Stadion-Tread, aber bei den ganzen Siechen hier sollte man

    beim Neubau vielleicht auch mal über eine Möglichkeit der Stadion bestattung nachdenken .....

    Some days I really feel like laughing, some days I realize I must stay on my guard

    And I'm not going back, I'm not going back to my dark places(J.Burns)

    Zitat von Clubi
    Zitat von 8Prozent

    Wenn die sich aber bei jeder zukünftig vergebenen Chance im Grab rumdrehen gibt das ein ganz schönes Erdbeben!

    Bei mir dreht sich mal nichts, will verbrannt werden!

    Und dann? Sechzehnerlinie oder Anstroßpunkt?

    Some days I really feel like laughing, some days I realize I must stay on my guard

    And I'm not going back, I'm not going back to my dark places(J.Burns)

    Zitat von 1973er

    Gehört eher in den Stadion-Tread, aber bei den ganzen Siechen hier sollte man

    beim Neubau vielleicht auch mal über eine Möglichkeit der Stadion bestattung nachdenken .....

    Ich glaube wir sollten eher mal die bereits vorhandene Begräbnisstätte finden und das ins Reine bringen.

    Viele der Entwicklungen in der Geschichte des Clubs sind so absurd und lassen sich nämlich meiner Meinung nach nur dadurch erklären, dass ein Teil des Stadions auf eine alte indianische Begräbnisstätte gebaut wurde ... :grimacing_face:

    Ich habe wegen dem Verzicht bzw. Rückerstattung einfach mal das Ticketcenter angeschrieben.

    Hier die Info, welche ich erhalten habe

    Guten Tag ....,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir werden zum Thema Rückabwicklung eine Lösung - wie im Rahmen der ersten Heimspiele - finden. Wie bereits zu Beginn der Saison auf unseren Kanälen kommuniziert wurde, finden die Rückerstattungen zweimal pro Saison statt, jeweils nach der Hin- und Rückrunde. Die genauen Informationen hierzu werden in Kürze bekannt gegeben. Die Abwicklung erfolgt, wie Sie richtig angeführt haben, über ein von

    uns bereitgestelltes Online-Formular.

    Wir bitten alle Club-Fans um Verständnis für die aktuellen und künftig geltenden Regelungen und hoffen, dass sich das Pandemiegeschehen schnellstmöglich in eine positive Richtung entwickelt.

    Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

    Mit freundlichen Grüßen

    1. FC Nürnberg e.V.

    .........


    Service-Center/ Ticketvertrieb

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    Gesendet: Donnerstag, 13. Januar 2022 12:43

    An: Service-Center <service-center@fcn.de>

    Betreff: Abwicklung Rückerstattung Dauerkarten

    Liebes FCN Team,

    Auf der Homepage unter Tickets steht

    "Was passiert, wenn ich für ein Heimspiel – bei Teilauslastung – keine Karte erhalte bzw. möchte?

    Für jedes Spiel, das du nicht live im Stadion miterleben kannst, garantieren wir dir eine anteilige Erstattung (1/17) deines Dauerkarten-Betrages. Die Rückabwicklung wird analog zur Saison 2019/20 über ein Online Formular möglich sein. Die Erstattung erfolgt 2x pro Saison – nach der Hinrunde sowie nach der Rückrunde."

    Wann erfolgt die Information zum Verzicht bzw zur Rückabwicklung?

    Könnt Ihr mir dazu schon etwas sagen?

    Vielen Dank für Euere Antwort

    Viele Grüsse

    So leicht kann es gehen eine Frage und eine Antwort.

    Aber der Clubfan schimpft lieber im Forum über 20 Seiten, als das er eine Email schreibt.

    Hmm, hat auch net jeder soviel zeit und muße wie du in FCN drei mal täglich anzuschreiben.

    Eigentlich fällt sowas halt auch einfach unter Informationspflicht seitens des Vereins und weniger unter Fanpflicht sich selbst drum zu kümmern.

    Eine Motzerei hier ... ich krieg auch immer immerhalb von maximal zwei Werktagen eine Antwort. Vielleicht liegt's ja auch an der Art und Weise ... ich schreib auch immer "Liebes Service-Center" :smiling_face_with_halo:

    Ich habe da auch sehr gute Erfahrungen mit Anrufen!

    A weng an fränggischen SchmarrnCharm, Wertschätzung und Glubbfeeling mit einfliessen lassen, dann tragen dich die Damen auf Händen durch die Service-Wüste!


    Boggerl-Olymp Bärenfell perversions GmbH und CoKain © by putzi

    Zitat von redblack

    Trotzdem danke für die Mail und die Info hier! Die Aussagekraft und Aktualität der Antwortmail freilich geht gegen Null.

    Was ist denn an der Mail vom Verein so unverständlich??

    Und warum prässierts dir überhaupt so,is doch völlig schnuppe,der Verein wird das genauso machen wie es schon mal war und gut ist.

    Mir zb isses eh egal weil ich kein Geld zurück will und wer es will wird es auch wieder bekommen!!

    NUR DER FCN

    Zitat von putzi

    Hmm, hat auch net jeder soviel zeit und muße wie du in FCN drei mal täglich anzuschreiben.

    Eigentlich fällt sowas halt auch einfach unter Informationspflicht seitens des Vereins und weniger unter Fanpflicht sich selbst drum zu kümmern.

    Keine Zeit für eine Email aber mindestens 10 Beiträge am Tag im Forum sind ein Widerspruch

    Wenn man keine Zeit hat, könnte man ja einfach Geduld haben und warten bis der Verein was dazu schreibt. Sie werden das Geld schon nicht in Bratwurst und Kraut investieren.

    Aber immer wieder ein Highlight wie sich User über etwas aufregen wo sie ja angeben nicht zurück fordern. Versüßt mir immer wieder den Tag wenn das einer schreibt :rolling_on_the_floor_laughing: