Es müssten 5 Spiele sein, die zur Erstattung führen können, wie bereits von mir oben aufgeführt. Anstatt das Verfahren schnell abzuwickeln, lässt der Verein zunehmend Wut anstauben. Der Prozentsatz der "Spender" wird damit nicht größer. Stimme mit Flashy überein, ein abermals armseliger Akt. Oder was sagt z.B. die CSR-Abteilung dazu?
![](https://www.glubbforum.de/images/avatars/33/2182-3306a4476d349e8419b93b7d772f51f23f02f263.png)
Fragen zu Tickets bzw. Stadion
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Ich freu mich jetzt schon drauf wenn ich mit 76 Jahren das erste mal im neuen Stadion bin
Du hast noch Glück, ich wär dann leider schon 81.
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Ich freu mich jetzt schon drauf wenn ich mit 76 Jahren das erste mal im neuen Stadion bin
Du hast noch Glück, ich wär dann leider schon 81.
Das packst Du!
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Gehört eher in den Stadion-Tread, aber bei den ganzen Siechen hier sollte man
beim Neubau vielleicht auch mal über eine Möglichkeit der Stadion bestattung nachdenken .....
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Wenn die sich aber bei jeder zukünftig vergebenen Chance im Grab rumdrehen gibt das ein ganz schönes Erdbeben!
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Wenn die sich aber bei jeder zukünftig vergebenen Chance im Grab rumdrehen gibt das ein ganz schönes Erdbeben!
Bei mir dreht sich mal nichts, will verbrannt werden!
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Wenn die sich aber bei jeder zukünftig vergebenen Chance im Grab rumdrehen gibt das ein ganz schönes Erdbeben!
Bei mir dreht sich mal nichts, will verbrannt werden!
Und dann? Sechzehnerlinie oder Anstroßpunkt?
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Bei mir dreht sich mal nichts, will verbrannt werden!
Und dann? Sechzehnerlinie oder Anstroßpunkt?
Elfmeterpunkt!
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Oder bei Eisglätte streuen, Dienst an den anderen Fans als letzten Gruß!
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Gehört eher in den Stadion-Tread, aber bei den ganzen Siechen hier sollte man
beim Neubau vielleicht auch mal über eine Möglichkeit der Stadion bestattung nachdenken .....
Ich glaube wir sollten eher mal die bereits vorhandene Begräbnisstätte finden und das ins Reine bringen.
Viele der Entwicklungen in der Geschichte des Clubs sind so absurd und lassen sich nämlich meiner Meinung nach nur dadurch erklären, dass ein Teil des Stadions auf eine alte indianische Begräbnisstätte gebaut wurde ...
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Oder bei Eisglätte streuen, Dienst an den anderen Fans als letzten Gruß!
Möchtest mich mit Füßen treten lassen?
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Ich habe wegen dem Verzicht bzw. Rückerstattung einfach mal das Ticketcenter angeschrieben.
Hier die Info, welche ich erhalten habe
Guten Tag ....,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden zum Thema Rückabwicklung eine Lösung - wie im Rahmen der ersten Heimspiele - finden. Wie bereits zu Beginn der Saison auf unseren Kanälen kommuniziert wurde, finden die Rückerstattungen zweimal pro Saison statt, jeweils nach der Hin- und Rückrunde. Die genauen Informationen hierzu werden in Kürze bekannt gegeben. Die Abwicklung erfolgt, wie Sie richtig angeführt haben, über ein von
uns bereitgestelltes Online-Formular.
Wir bitten alle Club-Fans um Verständnis für die aktuellen und künftig geltenden Regelungen und hoffen, dass sich das Pandemiegeschehen schnellstmöglich in eine positive Richtung entwickelt.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
1. FC Nürnberg e.V.
.........
Service-Center/ Ticketvertrieb
ADRESSE Valznerweiherstraße 200 / 90480 NürnbergTELEFON +49 911 9 40 79 777 / PC-FAX +49 911 9 40 79 6 777
E-MAIL service-center@fcn.de
Amtsgericht Nürnberg VR 350, USt-Ident-Nr. DE 133550308, St.-Nr. 241/108/10209
Kaufmännischer Vorstand: Niels Rossow / Vorstand Sport: Dieter Hecking
Diese E-mail (etwaige Anhänge eingeschlossen) enthält Informationen, die vertraulich, rechtlich geschützt oder nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sein können. Sie ist nur für den/die benannten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht als Empfänger dieser Nachricht vorgesehen sind, so informieren Sie bitte den Absender durch Antwortmail und löschen Sie die Nachricht aus Ihrem System. Gebrauch, Verbreitung, Verteilung oder Vervielfältigung dieser Nachricht durch ungewollte Empfänger sind nicht gestattet und können rechtswidrig sein.
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Gesendet: Donnerstag, 13. Januar 2022 12:43
An: Service-Center <service-center@fcn.de>
Betreff: Abwicklung Rückerstattung Dauerkarten
Liebes FCN Team,
Auf der Homepage unter Tickets steht
"Was passiert, wenn ich für ein Heimspiel – bei Teilauslastung – keine Karte erhalte bzw. möchte?
Für jedes Spiel, das du nicht live im Stadion miterleben kannst, garantieren wir dir eine anteilige Erstattung (1/17) deines Dauerkarten-Betrages. Die Rückabwicklung wird analog zur Saison 2019/20 über ein Online Formular möglich sein. Die Erstattung erfolgt 2x pro Saison – nach der Hinrunde sowie nach der Rückrunde."
Wann erfolgt die Information zum Verzicht bzw zur Rückabwicklung?
Könnt Ihr mir dazu schon etwas sagen?
Vielen Dank für Euere Antwort
Viele Grüsse
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Ich habe wegen dem Verzicht bzw. Rückerstattung einfach mal das Ticketcenter angeschrieben.
Hier die Info, welche ich erhalten habe
Guten Tag ....,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden zum Thema Rückabwicklung eine Lösung - wie im Rahmen der ersten Heimspiele - finden. Wie bereits zu Beginn der Saison auf unseren Kanälen kommuniziert wurde, finden die Rückerstattungen zweimal pro Saison statt, jeweils nach der Hin- und Rückrunde. Die genauen Informationen hierzu werden in Kürze bekannt gegeben. Die Abwicklung erfolgt, wie Sie richtig angeführt haben, über ein von
uns bereitgestelltes Online-Formular.
Wir bitten alle Club-Fans um Verständnis für die aktuellen und künftig geltenden Regelungen und hoffen, dass sich das Pandemiegeschehen schnellstmöglich in eine positive Richtung entwickelt.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
1. FC Nürnberg e.V.
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Service-Center/ Ticketvertrieb
ADRESSE Valznerweiherstraße 200 / 90480 NürnbergTELEFON +49 911 9 40 79 777 / PC-FAX +49 911 9 40 79 6 777
E-MAIL service-center@fcn.de
Amtsgericht Nürnberg VR 350, USt-Ident-Nr. DE 133550308, St.-Nr. 241/108/10209
Kaufmännischer Vorstand: Niels Rossow / Vorstand Sport: Dieter Hecking
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Gesendet: Donnerstag, 13. Januar 2022 12:43
An: Service-Center <service-center@fcn.de>
Betreff: Abwicklung Rückerstattung Dauerkarten
Liebes FCN Team,
Auf der Homepage unter Tickets steht
"Was passiert, wenn ich für ein Heimspiel – bei Teilauslastung – keine Karte erhalte bzw. möchte?
Für jedes Spiel, das du nicht live im Stadion miterleben kannst, garantieren wir dir eine anteilige Erstattung (1/17) deines Dauerkarten-Betrages. Die Rückabwicklung wird analog zur Saison 2019/20 über ein Online Formular möglich sein. Die Erstattung erfolgt 2x pro Saison – nach der Hinrunde sowie nach der Rückrunde."
Wann erfolgt die Information zum Verzicht bzw zur Rückabwicklung?
Könnt Ihr mir dazu schon etwas sagen?
Vielen Dank für Euere Antwort
Viele Grüsse
So leicht kann es gehen eine Frage und eine Antwort.
Aber der Clubfan schimpft lieber im Forum über 20 Seiten, als das er eine Email schreibt.
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Hmm, hat auch net jeder soviel zeit und muße wie du in FCN drei mal täglich anzuschreiben.
Eigentlich fällt sowas halt auch einfach unter Informationspflicht seitens des Vereins und weniger unter Fanpflicht sich selbst drum zu kümmern.
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Ich habe schon oft genug Mails geschrieben, die vom Verein nach 2 Wochen oder gar nicht beantwortet wurden, deshalb verschwende ich meine Zeit nicht mehr damit.
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Trotzdem danke für die Mail und die Info hier! Die Aussagekraft und Aktualität der Antwortmail freilich geht gegen Null.
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Eine Motzerei hier ... ich krieg auch immer immerhalb von maximal zwei Werktagen eine Antwort. Vielleicht liegt's ja auch an der Art und Weise ... ich schreib auch immer "Liebes Service-Center"
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Ich habe da auch sehr gute Erfahrungen mit Anrufen!
A weng an fränggischen
SchmarrnCharm, Wertschätzung und Glubbfeeling mit einfliessen lassen, dann tragen dich die Damen auf Händen durch die Service-Wüste! -
Trotzdem danke für die Mail und die Info hier! Die Aussagekraft und Aktualität der Antwortmail freilich geht gegen Null.
Was ist denn an der Mail vom Verein so unverständlich??
Und warum prässierts dir überhaupt so,is doch völlig schnuppe,der Verein wird das genauso machen wie es schon mal war und gut ist.
Mir zb isses eh egal weil ich kein Geld zurück will und wer es will wird es auch wieder bekommen!!
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Hmm, hat auch net jeder soviel zeit und muße wie du in FCN drei mal täglich anzuschreiben.
Eigentlich fällt sowas halt auch einfach unter Informationspflicht seitens des Vereins und weniger unter Fanpflicht sich selbst drum zu kümmern.
Keine Zeit für eine Email aber mindestens 10 Beiträge am Tag im Forum sind ein Widerspruch
Wenn man keine Zeit hat, könnte man ja einfach Geduld haben und warten bis der Verein was dazu schreibt. Sie werden das Geld schon nicht in Bratwurst und Kraut investieren.
Aber immer wieder ein Highlight wie sich User über etwas aufregen wo sie ja angeben nicht zurück fordern. Versüßt mir immer wieder den Tag wenn das einer schreibt